restituzione e rimborso

La presente politica stabilisce i termini e le condizioni per i resi e i rimborsi relativi ai servizi finanziari offerti da Enyo Capital.

1. Idoneità al Rimborso

I rimborsi possono essere concessi solo nelle seguenti circostanze:

• Se un pagamento è stato addebitato per errore.
• Se un servizio non è stato erogato come concordato.
• Se un errore tecnico ha causato una transazione duplicata.

2. Servizi Non Rimborsabili

Alcuni servizi finanziari non sono idonei per il rimborso, tra cui:

• Consulenze finanziarie già fornite.
• Costi amministrativi e di elaborazione delle richieste.
• Pagamenti di interessi, commissioni bancarie o penali per ritardi.

3. Procedura per la Richiesta di Rimborso

Per richiedere un rimborso, l’utente deve:
1️⃣ Contattare il supporto clienti entro [numero] giorni dall’operazione.
2️⃣ Fornire la documentazione necessaria, come ricevute di pagamento o dettagli della transazione.
3️⃣ Attendere la verifica della richiesta da parte del nostro team.

4. Tempistiche del Rimborso

• Le richieste approvate saranno elaborate entro [numero] giorni lavorativi.
• Il rimborso sarà accreditato utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale.
• I tempi di accredito possono variare in base alle politiche bancarie dell’utente.

5. Modifiche alla Politica

Enyo Capital si riserva il diritto di modificare la presente politica in qualsiasi momento senza preavviso. L’uso continuato dei servizi implica l’accettazione delle eventuali modifiche.